Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Mayıs 2026

1. Veri Sorumlusu

NarPOS Yazılım Mühendislik Bilgisayar ve Danışmanlık Ticaret A.Ş., bu sistemin veri sorumlusudur. Bu Gizlilik Politikası, NarPOS web sitesi (narpos.com.tr) ve NarPOS sistemlerinin (yazılım, mobil uygulama, panel, web hizmetleri) kullanım sürecinde toplanan kullanıcı verilerinin işlenmesini kapsar.

2. Topladığımız Veriler

NarPOS hizmetlerini kullanırken aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Kurumsal bilgiler: İşletme adı, vergi numarası, adres
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, oturum verileri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, erişim tarih ve saatleri
• Çerezler: Oturum yönetimi ve sistem işleyişi için zorunlu çerezler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmetin sunumu ve sürdürülmesi
• Kimlik doğrulama ve yetkilendirme
• Kullanıcı destek ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Faturalama ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sistem güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin sunumu için gerekli altyapı sağlayıcılar (sunucu, e-posta, SMS, ödeme entegrasyon hizmetleri vb.), yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve yasal yükümlülükler kapsamında ilgili taraflarla, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılabilir. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amaçlı paylaşılmaz.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği için sektör standartlarında teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• Tüm bağlantılar TLS şifrelemesi ile korunur
• Hassas veriler veri tabanı düzeyinde şifrelenir
• Erişim çok faktörlü kimlik doğrulama ile sınırlandırılır
• Düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme yapılır
• Personel KVKK ve veri güvenliği konusunda eğitilir

7. Çerez Kullanımı

NarPOS sistemleri, hizmetin doğru çalışması için zorunlu teknik çerezler kullanır (oturum yönetimi, güvenlik, dil tercihi vb.). Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında haklarınız KVKK Aydınlatma Metni sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır. Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası gerekli durumlarda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımız bilgilendirilir.